Panier
Derniere mise a jour : 15 octobre 2026
Les presentes conditions generales regissent les commandes passees sur decoration-tableau.fr. Elles s'appliquent avec les informations affichees sur la fiche produit et les droits obligatoires prevus par la legislation applicable.
1. Identite du vendeur
Autodekor s.r.o.
Siege social : Hlavna 102/7, 991 11 Balog nad Iplom, Slovaquie
Numero d'identification : 47133384
Numero fiscal : 2023760277
Numero de TVA : SK2023760277, enregistrement au titre de l'article 7a depuis le 8 fevrier 2022
Correspondance commerciale et service client : CockpitDekor, Rijksweg 25a, 8520 Kuurne, Belgique.
Fabrication et retours autorises : Autodekor s.r.o., Na Uvrati 25A, 821 04 Bratislava, Slovaquie.
E-mail : [email protected]
Formulaire : decoration-tableau.fr/contact
WhatsApp : +32 480 65 95 26
2. Champ d'application
En passant commande, le client confirme avoir pris connaissance des presentes conditions et des informations essentielles du produit. Les droits legaux obligatoires du consommateur restent applicables et ne peuvent etre exclus par ces conditions.
3. Produits et compatibilite
Nous proposons des kits decoratifs pour tableau de bord et interieur de vehicule. Les photographies illustrent la forme, la finition et l'utilisation generale du produit ; la perception des couleurs et des textures peut varier selon l'ecran et la serie de materiau.
Le client doit verifier la marque, le modele, l'annee, la carrosserie, la configuration du tableau de bord et les autres criteres de compatibilite indiques sur la fiche produit. En cas de doute, contactez-nous avant la commande avec des photographies claires de l'interieur du vehicule.
4. Commande et conclusion du contrat
La presentation des produits constitue une invitation a commander. Apres validation du panier et du paiement, le client recoit un accuse de reception. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons la commande ou confirmons son expedition. Nous pouvons demander des informations supplementaires lorsqu'elles sont necessaires pour verifier la compatibilite ou la personnalisation.
En cas d'erreur manifeste de prix, d'indisponibilite ou d'impossibilite de fabriquer la configuration demandee, nous contactons le client afin de proposer une solution ou un remboursement.
5. Produits personnalises et fabrication sur commande
Certains kits sont fabriques ou personnalises selon le vehicule, la finition ou les choix du client. La production peut commencer apres validation des informations necessaires. Pour un produit confectionne selon les specifications du client ou nettement personnalise, le droit de retractation peut etre exclu dans les conditions prevues par la loi. Cette exclusion ne limite pas les droits relatifs aux produits defectueux, endommages, incorrects ou non conformes.
6. Prix, taxes et paiement
Le prix applicable est celui affiche au moment de la commande, avec les taxes et frais presentes avant la validation finale. Les eventuels frais d'importation ou droits percus dans le pays de destination sont indiques lorsqu'ils peuvent etre calcules par le site ; a defaut, ils peuvent rester a la charge du destinataire selon la legislation locale.
Le paiement est traite par les moyens proposes lors de la commande. Nous ne demandons jamais l'envoi de donnees de carte bancaire par e-mail.
7. Livraison
Les delais affiches sont des estimations tenant compte de la fabrication et du transport. Nous informons le client en cas de retard important connu. Le client doit fournir une adresse complete et verifier le colis a la livraison.
Le risque est transfere conformement aux regles imperatives applicables au contrat de consommation. Un colis visiblement endommage doit, si possible, etre signale au transporteur et a notre service client avec des photographies.
8. Retractation, retours et remboursements
Les modalites applicables sont decrites dans notre politique de retour. Pour un produit standard, le consommateur dispose en principe d'un delai legal de 14 jours a compter de la reception pour notifier sa retractation, sous reserve des exceptions legales, notamment pour certains produits personnalises.
9. Installation et utilisation
La surface doit etre propre, seche et degraissee avant la pose. Le client doit comparer toutes les pieces avec le tableau de bord avant de retirer les protections adhesives. N'installez pas une piece qui ne correspond pas au vehicule et contactez-nous avant toute modification.
Les instructions fournies avec le produit et les avertissements relatifs aux airbags, commandes, ecrans, ventilations et elements mobiles doivent etre respectes. Si l'installation depasse vos competences, faites appel a un professionnel qualifie.
10. Garantie legale et reclamations
Le client beneficie des garanties legales applicables aux biens de consommation. Pour signaler un probleme, envoyez le numero de commande, une description precise et des photographies. Nous pouvons demander les informations raisonnablement necessaires pour examiner la conformite et proposer la solution prevue par la loi.
11. Responsabilite
Nous ne sommes pas responsables d'un dommage resultant d'une utilisation contraire aux instructions, d'une installation sur un vehicule incompatible ou d'une modification non autorisee, sauf lorsque la loi impose une responsabilite. Aucune disposition des presentes conditions ne limite la responsabilite qui ne peut legalement etre exclue, ni les droits imperatifs du consommateur.
12. Propriete intellectuelle et marques
Les textes, photographies, dessins et elements du site sont proteges par les droits applicables. Les marques et noms de constructeurs automobiles sont utilises uniquement pour identifier la compatibilite des produits. Autodekor s.r.o. n'est pas affiliee aux constructeurs cites, sauf indication expresse contraire.
13. Donnees personnelles
Les donnees necessaires a la commande, au paiement, a la livraison et au service apres-vente sont traitees conformement a notre politique de confidentialite et aux obligations legales applicables.
14. Droit applicable et reglement des litiges
Les presentes conditions sont regies par le droit applicable au vendeur, sans priver le consommateur de la protection des dispositions imperatives de son pays de residence lorsque celles-ci s'appliquent. Les parties sont invitees a rechercher une solution amiable avant toute procedure.
15. Modifications et contact
La version applicable est celle publiee au moment de la commande. Nous pouvons mettre a jour ces conditions pour tenir compte des changements du service ou de la legislation.
Pour toute question : [email protected] ou https://decoration-tableau.fr/contact.