CockpitDekor • Coopération B2B & B2C
Comment vendre les produits CockpitDekor sans détenir de stock ?
Les boutiques en ligne, revendeurs et entreprises spécialisées agréés peuvent proposer les produits CockpitDekor spécifiques aux véhicules en précommande, utiliser un flux CSV autorisé et demander une livraison à leur adresse ou directement chez le client final.
Les partenaires peuvent payer chaque commande en ligne ou, après validation distincte, régler les commandes regroupées tous les 14 jours. Les tarifs partenaires, l’expédition directe et tout accord de rebranding sont attribués individuellement et confirmés par écrit.
Quel est le parcours de la boutique jusqu’au client ?
Le flux commercial comprend cinq étapes claires, de la publication des données autorisées à l’expédition de la commande confirmée.
Publier les données CSV et images autorisées.
Le client choisit véhicule, variante et finition.
Le partenaire vérifie référence, équipement et schéma.
Paiement en ligne ou cycle de 14 jours agréé.
Livraison au partenaire ou au client par le service convenu.
Illustration de colis CockpitDekor préparés pour DPD. Les modalités de livraison et de branding dépendent de l’accord partenaire validé.À qui s’adresse le programme partenaire CockpitDekor ?
Le programme est destiné aux entreprises établies qui vendent ou installent des produits d’intérieur pour voitures, utilitaires, camions, autobus ou camping-cars.
- Boutiques en ligne d’accessoires automobiles et de camping-car
- Ateliers d’aménagement, de transformation et d’installation de véhicules
- Revendeurs servant une clientèle voiture, utilitaire, camion, autobus ou camping-car
- Distributeurs B2B et revendeurs spécialisés
- Entreprises souhaitant ajouter une gamme spécifique aux véhicules sans acheter à l’avance un stock étendu
Quelle est la différence entre une commande B2C et une coopération B2B ?
Le client B2C commande pour son propre véhicule au tarif public de la boutique, tandis que le partenaire B2B agréé revend les produits au moyen d’un compte professionnel vérifié avec des conditions commerciales attribuées.
| Domaine | Client B2C | Partenaire B2B agréé |
|---|---|---|
| Objectif | Achat pour le véhicule du client | Revente, installation ou intégration dans un service professionnel |
| Tarif | Prix public et promotions applicables | Réduction du groupe client attribué et règles de prix catalogue applicables |
| Paiement | Paiement en ligne lors de la commande | Paiement en ligne par commande ou règlement groupé tous les 14 jours après validation |
| Livraison | À l’adresse choisie par le client | Chez le partenaire ou directement chez son client final, lorsque cela est convenu |
| Données produit | Pages produit publiques | Flux CSV autorisé et URL d’images après validation |
Comment fonctionne la coopération en précommande ?
Le partenaire peut publier la gamme agréée, puis passer la commande B2B réelle seulement après que le client final a choisi la configuration du véhicule et la finition.
- Importation : le partenaire agréé importe les champs CSV et les liens d’images autorisés dans sa boutique.
- Choix du client : le client final sélectionne le véhicule, la variante du tableau de bord et la finition sur le canal de vente du partenaire.
- Contrôle de compatibilité : le partenaire compare le véhicule avec la référence CockpitDekor, les années, les notes d’équipement et le schéma des pièces.
- Commande B2B : le partenaire commande depuis son compte agréé et indique son adresse ou celle du client.
- Paiement : la commande est payée en ligne ou intégrée à un cycle de règlement de 14 jours préalablement approuvé.
- Expédition : la disponibilité et le délai d’expédition estimé sont confirmés pour la référence choisie, puis la livraison part vers le destinataire convenu.
Important : la précommande évite de détenir une gamme étendue en stock, mais elle ne remplace pas la vérification exacte de la configuration du véhicule.
Comment fonctionnent les remises partenaires B2B ?
Les groupes clients PrestaShop permettent d’appliquer à un compte partenaire agréé une réduction de 10 %, 15 % ou 20 %. L’affectation est individuelle et n’est pas créée automatiquement par l’ouverture d’un compte client standard.
Des règles de prix catalogue spécifiques peuvent également s’appliquer à certains produits, volumes, marchés ou périodes. Le prix affiché dans le compte agréé et confirmé dans la commande est celui de la transaction. Les remises ne sont pas automatiquement cumulables.
Comment un partenaire B2B peut-il payer ?
Chaque partenaire agréé peut utiliser les moyens de paiement en ligne proposés lors de la commande ; certains partenaires peuvent également obtenir un règlement groupé tous les 14 jours.
| Mode de paiement | Fonctionnement | Validation |
|---|---|---|
| Paiement en ligne par commande | Le partenaire passe et paie chaque commande en ligne. | Modèle standard pour les comptes B2B agréés |
| Règlement tous les 14 jours | Les commandes éligibles sont regroupées dans un relevé ou cycle de facturation de deux semaines, payable à l’échéance convenue. | Validation écrite distincte, limite convenue et historique de paiement éventuellement requis |
Le règlement tous les 14 jours est une facilité commerciale et non un droit automatique. L’accord partenaire écrit définit la limite, les commandes éligibles, la facturation, l’échéance et les mesures applicables en cas de retard.
Que peut contenir le CSV partenaire CockpitDekor ?
Après validation, le partenaire peut recevoir un CSV téléchargeable comprenant les informations produit autorisées et des liens vers les images disponibles pour ses propres pages de vente.
| Groupe de données | Champs habituels | Contrôle partenaire |
|---|---|---|
| Identification | Référence/SKU, titre produit et catégorie | Conserver la référence pour la commande et l’assistance |
| Compatibilité | Marque, modèle, génération, années et notes de variante | Ne pas transformer un produit spécifique en promesse de compatibilité universelle |
| Contenu produit | Description du kit, informations sur les pièces et finitions disponibles | Utiliser le schéma actuel et la variante choisie |
| Médias | URL de la page produit et URL d’images principales ou supplémentaires | Utiliser les images dans le cadre des conditions autorisées |
| Données commerciales | Champs tarifaires agréés ou prix de vente conseillés lorsqu’ils sont fournis | Actualiser le flux avant publication ou commande |
Le CSV est un fichier d’échange de données produit. Il ne garantit pas le stock ou la capacité de production en temps réel, sauf si un champ est expressément identifié comme tel.
CockpitDekor peut-il expédier directement au client du partenaire ?
Oui, l’expédition directe au client peut être organisée pour les commandes partenaires agréées lorsque les coordonnées complètes sont fournies et que la destination est acceptée pour la commande.
- Le partenaire saisit le nom, l’adresse, le téléphone et les informations transporteur nécessaires.
- Le coût et le mode de livraison disponible sont déterminés pour la commande et la destination.
- Le suivi est fourni lorsqu’il est pris en charge par le service de transport choisi.
- Le revendeur reste le vendeur du client final lorsque l’achat a été effectué sur sa boutique.
La livraison directe ne signifie pas automatiquement emballage neutre ou marque blanche. La présentation du colis, les documents, les inserts et l’identité de l’expéditeur doivent être convenus à l’avance ; les informations obligatoires restent inchangées.
Un partenaire peut-il vendre sous sa propre marque ?
Trois niveaux de présentation peuvent être étudiés, mais le co-branding ou le rebranding exige un accord écrit préalable. La présentation ne doit jamais créer une fausse affirmation OEM ni supprimer les informations obligatoires d’identification et de produit.
| Modèle de marque | Présentation | Condition |
|---|---|---|
| Marque CockpitDekor | Produits proposés sous le nom CockpitDekor avec les contenus autorisés | Modèle revendeur agréé standard |
| Co-branding | Identité du revendeur présentée avec celle du produit CockpitDekor | Validation écrite des noms, images et formulations client |
| Marque revendeur / étude marque blanche | Certains éléments de présentation, d’emballage ou de données peuvent être adaptés | Accord au cas par cas sur le périmètre, les volumes, les coûts, la traçabilité et l’assistance |
Qui est responsable du client final ?
Si le consommateur achète sur la boutique du partenaire, le partenaire reste son vendeur et son premier interlocuteur. CockpitDekor fournit le partenaire selon les conditions B2B convenues.
| Responsabilité du partenaire | Support B2B CockpitDekor |
|---|---|
| Prix client, confirmation de commande et facture client | Confirmation de commande B2B et facture partenaire |
| Collecte des informations exactes sur le véhicule et sa configuration | Référence, schéma et informations de compatibilité disponibles |
| Premier niveau de service client, annulation et communication de retour | Traitement de la demande du partenaire selon la procédure B2B convenue |
Comment demander un accès B2B ?
Envoyez les informations de l’entreprise via le formulaire de contact CockpitDekor afin que le canal de vente et le modèle commercial proposés puissent être examinés.
Indiquez la raison sociale, le numéro de TVA ou d’immatriculation, l’URL de la boutique ou de la marketplace, les pays servis, le segment produit, le mode de livraison souhaité, le rythme de commande estimé et le choix entre marque CockpitDekor, co-branding ou rebranding.
Après validation, CockpitDekor confirme le groupe client, l’accès CSV, les droits d’utilisation des images, le mode de paiement, l’organisation de la livraison et le périmètre éventuel de branding.
Demander une coopération B2BQuestions fréquentes sur la coopération B2B et B2C
Le partenaire doit-il acheter du stock à l’avance ?
Pas nécessairement. La précommande permet de publier la gamme agréée avant de passer la commande correspondante. Toute quantité minimale ou condition spéciale est confirmée séparément.
Les partenaires peuvent-ils publier les produits sur leur boutique ?
Oui, après validation et dans le respect des conditions relatives aux données et aux images. Les références et informations de compatibilité doivent rester exactes.
Quelle remise B2B sera attribuée ?
Un compte agréé peut être affecté à Dealer 10, Dealer 15 ou Dealer 20. Le groupe et les éventuelles règles de prix catalogue sont confirmés individuellement.
Toute entreprise peut-elle payer tous les 14 jours ?
Non. Le règlement groupé tous les 14 jours exige une validation écrite distincte et peut dépendre d’une limite convenue et de l’historique de paiement.
La commande peut-elle être livrée directement au client final ?
Oui, lorsque la livraison directe est convenue et que des coordonnées complètes et acceptées sont fournies avec la commande partenaire.
L’emballage et la présentation peuvent-ils être rebrandés ?
Cela peut être étudié au cas par cas. Le rebranding n’est pas automatique et nécessite un accord écrit sur le périmètre, les coûts, les volumes, l’identification, la traçabilité et l’assistance.
Le CSV garantit-il une disponibilité immédiate ?
Non. Sauf indication expresse, il décrit la gamme et ne garantit pas le stock ou la capacité de production en temps réel. La disponibilité est vérifiée pour la commande réelle.
Le partenaire peut-il présenter CockpitDekor comme un produit OEM ?
Non. Il s’agit de produits aftermarket indépendants. « Style usine » ou « apparence de style OEM » décrit uniquement l’objectif visuel et n’implique aucune approbation du constructeur.
Quelle est la proposition essentielle pour un partenaire CockpitDekor ?
Une gamme étendue et spécifique aux véhicules sans devoir stocker chaque configuration : données agréées pour la boutique du partenaire, tarif B2B attribué individuellement, paiement en ligne ou règlement de 14 jours approuvé, et livraison chez le partenaire ou directement chez son client.